Ochrana osobných údajov

Účinné od 28. 9. 2026 · naposledy upravené 28. 9. 2026

1. Kto je prevádzkovateľ

Obchodné meno	Dolinay and Partners s. r. o.
Sídlo	Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovensko
IČO	51 115 816
DIČ	2120597105
IČ DPH	SK2120597105
Zápis	Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 122772/B
E-mail	hello@majsterodnuly.sk
Telefón	+421 944 333 983

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu (pri tomto rozsahu spracúvania to nie je povinné). Vo veciach ochrany údajov píš na hello@majsterodnuly.sk.

2. Aké údaje a prečo

Nákup návodu	E-mail, meno, fakturačné údaje, údaje o objednávke. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a plnenie zákonnej povinnosti pri účtovných dokladoch (písm. c).
Platba kartou	Údaje o karte spracúva poskytovateľ platobnej brány ako samostatný prevádzkovateľ. Predávajúci k číslu karty nemá prístup a neuchováva ho.
Newsletter	E-mail. Právny základ: súhlas (písm. a). Odvolať sa dá kedykoľvek odkazom v pätičke každého e-mailu alebo správou na e-mail vyššie.
Reklamácie a otázky	Obsah komunikácie a kontaktné údaje. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť.
Prevádzka webu	Technické logy, IP adresa, typ prehliadača. Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnosti a funkčnosti webu (písm. f).

Poskytnutie údajov pri nákupe je zmluvnou požiadavkou — bez e-mailu nie je kam návod doručiť. Prihlásenie na newsletter je dobrovoľné a nákup od neho nie je podmienený.

3. Ako dlho údaje uchovávame

Účtovné doklady	10 rokov (zákon o účtovníctve)
Údaje o objednávke a prístupe k obsahu	po dobu trvania prístupu; návody sú predávané doživotne, preto kým prístup trvá
Newsletter	do odvolania súhlasu
Komunikácia a reklamácie	4 roky od vybavenia
Technické logy	najviac 12 mesiacov (podľa nastavenia hostingu Websupport)

4. Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame a nepoužívame na profilovanie ani automatizované rozhodovanie s právnym účinkom. Sprístupňujeme ich len sprostredkovateľom, ktorí sú nevyhnutní na prevádzku:

Websupport, s. r. o., Bratislava — hosting webu, doručovanie súborov a e-mail (sprostredkovateľ)
Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Írsko — platobná brána a predajca v režime Managed Payments (samostatný prevádzkovateľ; vlastné zásady ochrany údajov na stripe.com/privacy)
MailerLite (UAB „MailerLite“, Vilnius, Litva) — rozosielanie e-mailov: bezplatný návod a newsletter, len po prihlásení
OPTISMART mini s. r. o., Staré Grunty 3586/26/B, 841 04 Bratislava – Karlova Ves, IČO 52 415 198 — vedenie účtovníctva (faktúry a doklady o platbách)
orgány verejnej moci, ak to ukladá zákon

Websupport, MailerLite aj Stripe Payments Europe sídlia v EÚ. Stripe môže časť údajov spracúvať aj mimo EÚ (Stripe, Inc., USA); prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami a rámcom EU-U.S. Data Privacy Framework — podrobnosti na stripe.com/privacy.

5. Tvoje práva

Prístup k údajom a ich kópia.
Oprava nesprávnych a doplnenie neúplných údajov.
Vymazanie — ak už nie sú potrebné a nebráni tomu zákonná povinnosť.
Obmedzenie spracúvania.
Prenosnosť údajov, ktoré si nám poskytol.
Namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Odvolať súhlas kedykoľvek — odvolanie nemá vplyv na spracúvanie pred odvolaním.

Žiadosť pošli na hello@majsterodnuly.sk. Odpoveď dostaneš do 30 dní.

6. Sťažnosť dozornému orgánu

Úrad na ochranu osobných údajov SR	Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 dataprotection.gov.sk

Ak máš bydlisko v inom štáte EÚ, môžeš sa obrátiť aj na dozorný orgán svojej krajiny.

7. Zmeny

Toto oznámenie sa môže meniť. Aktuálne znenie je vždy na tejto adrese, s dátumom poslednej úpravy v hlavičke.