← Späť na Majster od nuly

Obchodné podmienky

Účinné od 28. 9. 2026 · naposledy upravené 28. 9. 2026

1. Kto predáva

Obchodné meno	Dolinay and Partners s. r. o.
Sídlo	Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovensko
IČO	51 115 816
DIČ	2120597105
IČ DPH	SK2120597105
Zápis	Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 122772/B
E-mail	hello@majsterodnuly.sk
Telefón	+421 944 333 983

Ďalej len predávajúci. Prevádzkuje internetovú stránku masterfromzero.com (ďalej web; adresy majsterodnuly.sk a kutilodnuly.cz na ňu presmerúvajú), na ktorej ponúka digitálne návody pod značkami Majster od nuly, Kutil od nuly, Master from Zero a Meister von Null.

2. Čo sa predáva

Predmetom kúpy je digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči — návod vo formáte PDF (v sťahovanom balíku je slovenská, česká, anglická, nemecká aj španielska verzia), prípadne balík viacerých návodov. Návod obsahuje technický výkres s kótami, rezací plán, kusovník, nákupný lístok a ilustrácie (vizualizácie) hotového výrobku. Presný počet strán a ilustrácií je uvedený pri každom návode.

Návod je informačný materiál. Nie je to stavebná dokumentácia, projekt ani odborné posúdenie. Podrobnosti sú v článku 9.

3. Ako vzniká zmluva

1. Kupujúci si na webe vyberie návod a klikne na tlačidlo nákupu.
2. Na zabezpečenej platobnej stránke Stripe vyplní e-mail, meno a fakturačné údaje a zvolí spôsob platby.
3. Pred prechodom na platbu musí zaškrtnúť potvrdenie, ktoré obsahuje: súhlas s týmito podmienkami (vrátane článku 9), potvrdenie, že sa oboznámil so spracúvaním osobných údajov, a výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie spolu s vyhlásením, že bol poučený o strate práva na odstúpenie (článok 6). Čas potvrdenia sa ukladá k objednávke.
4. Odoslaním objednávky vzniká návrh na uzavretie zmluvy. Objednávka je spojená s povinnosťou platby — tlačidlo je tak aj označené.
5. Zmluva je uzavretá okamihom pripísania platby. Predávajúci následne bez zbytočného odkladu pošle na zadaný e-mail potvrdenie o uzavretí zmluvy vrátane týchto podmienok a poučenia o odstúpení, a odkaz na stiahnutie.

Zmluvu možno uzavrieť v slovenskom, českom, anglickom alebo nemeckom jazyku podľa jazykovej verzie webu; v prípade rozporu jazykových verzií týchto podmienok má prednosť slovenské znenie. Predávajúci zmluvu archivuje a kupujúcemu ju na požiadanie sprístupní.

4. Cena a platba

• Ceny na webe sú konečné, vrátane DPH. DPH vypočíta a vyberie Stripe podľa štátu kupujúceho (pozri ďalší bod).
• Platby spracúva Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) v režime Managed Payments: pri platbe vystupuje Stripe ako predajca (merchant of record), vypočíta, vyberie a odvedie DPH v štáte spotrebiteľa a vystaví doklad o zaplatení. Licenciu k obsahu (článok 8) poskytuje predávajúci podľa týchto podmienok. Zákazník z Českej republiky platí v Kč, ostatní v €; Stripe môže cenu zobraziť aj v miestnej mene podľa aktuálneho kurzu.
• K cene sa neúčtujú žiadne náklady na dodanie — obsah je digitálny.
• Platba kartou, Apple Pay, Google Pay alebo iným spôsobom, ktorý ponúkne platobná stránka, prebieha u Stripe. Predávajúci neuchováva číslo platobnej karty ani k nemu nemá prístup.
• Doklad o zaplatení (faktúru) vystavuje a posiela e-mailom Stripe. Odkaz na stiahnutie posiela predávajúci samostatným e-mailom a zobrazí ho aj hneď po platbe.

5. Dodanie

Návod sa dodáva elektronicky, spravidla ihneď po zaplatení, najneskôr do 24 hodín. Dodaním sa rozumie odoslanie odkazu na stiahnutie alebo sprístupnenie obsahu na e-mail uvedený v objednávke.

Ak sa obsah nepodarí dodať, kupujúci to oznámi na hello@majsterodnuly.sk. Ak predávajúci nedodá obsah ani po výzve v dodatočnej primeranej lehote, kupujúci môže od zmluvy odstúpiť a má nárok na vrátenie celej zaplatenej sumy.

Zakúpený návod je prístupný bez časového obmedzenia. Ak by predávajúci ukončil prevádzku webu, upozorní na to aspoň 30 dní vopred, aby si kupujúci stihol súbory stiahnuť.

6. Odstúpenie od zmluvy a jeho strata

Predávajúci môže nad rámec zákona vyhovieť žiadosti o vrátenie peňazí. Robí to dobrovoľne a individuálne, nie automaticky — a netvrdí o sebe opak. Žiadosť pošli na hello@majsterodnuly.sk.

7. Zľavové kódy a akcie

• Zľavový kód sa zadáva na platobnej stránke Stripe pred zaplatením. Na už zaplatenú objednávku sa zľava spätne neuplatní.
• Na jednu objednávku sa dá použiť jeden kód; kódy sa nesčítavajú a nedajú sa vymeniť za peniaze.
• Časovo obmedzené akcie platia do uvedeného dátumu a času (SEČ/SELČ). Predávajúci môže akciu ukončiť skôr, ak sa vyčerpá počet kódov; na už uzavreté objednávky to nemá vplyv.
• Kód „prvý nákup“ je určený pre nových zákazníkov; pri zneužití (opakované nákupy na rôzne e-maily) môže predávajúci ďalšie uplatnenie odmietnuť.

8. Licencia — čo s návodom smieš a nesmieš

Kúpou získavaš nevýhradnú, neprevoditeľnú licenciu na osobné, nekomerčné použitie, bez časového obmedzenia.

Smieš:

• vytlačiť si návod v ľubovoľnom počte kópií pre vlastnú potrebu,
• postaviť podľa neho ľubovoľný počet kusov pre seba, rodinu a priateľov,
• predať alebo darovať hotový výrobok, ktorý si podľa návodu vyrobil.

Nesmieš:

• návod ďalej šíriť, zverejňovať, predávať ani zdieľať súbor s inými osobami,
• používať výkresy, texty a ilustrácie vo vlastných materiáloch, kurzoch či videách,
• používať návod na hromadnú alebo priemyselnú výrobu na predaj.

Autorské práva k textom, výkresom a ilustráciám zostávajú predávajúcemu.

9. Zodpovednosť a bezpečnosť

1. Návody sú informačný a vzdelávací materiál určený na domácu, nekomerčnú výrobu. Nie sú stavebnou dokumentáciou, projektom, statickým posudkom ani odborným poradenstvom. Kupujúci ich používa na vlastnú zodpovednosť.
2. Kupujúci je povinný pri práci dodržiavať bezpečnostné predpisy, pokyny výrobcov náradia, materiálov a chemických látok (lepidlá, epoxid, betón, nátery), používať ochranné pomôcky a rešpektovať miestne stavebné, požiarne a susedské predpisy vrátane povinností ohlásenia či povolenia stavby.
3. Hotový výrobok postavený podľa návodu nie je certifikovaný výrobok, aj keď návod vychádza z európskej normy (EN 71-8, EN 1176-1, EN 747-1 a pod.). Certifikácia sa vzťahuje na výrobky uvádzané na trh, nie na kus postavený pre vlastnú potrebu. Konštrukcie, ktoré nesú osoby (postele, hojdačky, terasy, pergoly, altánky, detské herné prvky), je kupujúci povinný pred použitím nechať skontrolovať odborne spôsobilou osobou. Deti pri projektoch určených pre deti patria pod dozor dospelej osoby.
4. Údaje o materiáli, rozmeroch reziva, únosnosti, časoch schnutia a cenách sú orientačné; skutočné vlastnosti materiálu z konkrétnej predajne sa môžu líšiť a kupujúci ich musí overiť. Ceny materiálu nie sú záväzné.
5. Predávajúci zodpovedá za to, že digitálny obsah má vlastnosti uvedené pri produkte (počet strán, výkresy, rezací plán, kusovník) a že sa dá otvoriť a stiahnuť. Nezodpovedá za výsledok výroby, za vhodnosť výrobku na konkrétny účel, za škody na majetku, ušlý zisk ani za zranenia, ktoré vzniknú použitím alebo nesprávnym použitím návodu, odchýlkou od postupu, nevhodným materiálom, nedostatočnými zručnosťami alebo zanedbaním kontroly podľa bodu 3 — a to v najširšom rozsahu, aký pripúšťa zákon. Toto vylúčenie sa nevzťahuje na zodpovednosť, ktorú podľa zákona nemožno vylúčiť (najmä za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou predávajúceho).
6. Ak je v návode zjavná chyba, ktorá znemožňuje výrobu, ide o vadu digitálneho obsahu a rieši sa podľa reklamačného poriadku; predávajúci opravy vydáva plošne všetkým kupujúcim.

10. Vady digitálneho obsahu

Ak dodaný obsah nezodpovedá popisu — chýbajú strany, súbor sa nedá otvoriť, výkres je nečitateľný — postupuje sa podľa reklamačného poriadku. Kupujúci má právo na odstránenie vady, a ak to nie je možné, na primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy.

11. Riešenie sporov

Kupujúci, ktorý nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, sa môže obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, kupujúci môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu zapísanému v zozname Ministerstva hospodárstva SR.

Orgán dozoru	Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava Odbor výkonu dozoru · www.soi.sk

Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov vedie Ministerstvo hospodárstva SR na www.mhsr.sk. Európska platforma RSO (ODR) ukončila prevádzku v roku 2025, preto sa na ňu tieto podmienky neodvolávajú.

12. Osobné údaje

Spracúvanie osobných údajov je popísané samostatne na stránke Ochrana osobných údajov.

13. Záverečné ustanovenia

• Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
• Ak je kupujúci spotrebiteľom s bydliskom v inom štáte EÚ, nie je voľbou práva zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné predpisy štátu jeho bydliska.
• Predávajúci môže tieto podmienky meniť. Na už uzavreté zmluvy sa vzťahuje znenie účinné v čase objednávky.
• Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným, ostatné zostávajú v platnosti.